朝阳区政府位于北京市朝阳区日坛北街33号，对外公开电话为010-65094305。工作日9:00-11:30、14:00-17:30均可拨通，遇占线可转接12345市民热线。
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朝阳区政府具体在哪栋楼？
区政府主楼是日坛北街33号院1号楼，地铁2号线建国门站B口步行约十分钟即可到达。自驾可导航“朝阳区政府西门”，地面停车场仅对公务车辆开放，社会车辆可停日坛公园北门地下停车场，每小时6元。
办事大厅分布与楼层索引
- 一层：综合咨询台、24小时自助取件柜
- 二层：企业开办专区、税务登记窗口
- 三层：不动产登记、社保转移
- 四层：出入境证件、港澳台签注
每层均设母婴室、无障碍通道，电梯口有志愿者引导。
朝阳区政府电话打不通怎么办？
先确认是否在工作时段；若仍占线，可：
- 拨打010-12345转“朝阳区”
- 登录“北京通”App—政民互动—朝阳区—在线留言
- 关注“北京朝阳”微信公众号，底部菜单“办事服务”可实时排队
网上能办哪些事？
目前95%以上的个人事项可全程网办：
- 公积金提取：登录“北京公积金”官网，绑定朝阳管理部，最快2小时到账
- 生育登记：“京通”小程序上传双方身份证、结婚证，审核1个工作日
- 企业变更地址：“e窗通”平台同步更新工商、税务、社保信息，0跑腿
朝阳区政府周末办公吗？
周六9:00-12:00开放不动产登记、出入境证件领取两个窗口，需提前在“朝阳政务”小程序预约。周日及法定节假日休息。
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如何预约线下号？
三种方式任选：
- 微信：搜索“朝阳政务”小程序—预约取号—选择事项—时段
- 支付宝：城市服务—政务大厅—朝阳区—在线预约
- 现场：西门取号机刷身份证，每日7:00放号，热门事项建议6:30前排队
常见高频问答
Q：外地户口能在朝阳办护照吗？
A：可以。持北京居住证或连续缴纳6个月社保即可，在四层出入境大厅办理。
Q：公司注册地址变更需要带什么？
A：营业执照正副本原件、公章、新地址产权证明，如为租赁还需租赁合同。
Q：新生儿医保怎么办？
A：先派出所落户，再带户口本、出生证明、父母身份证到三层社保窗口，当场制卡。
周边便民信息
- 银行：西门对面工商银行可打印征信报告
- 打印：一层自助区0.5元/页，支持微信、支付宝
- 餐饮：日坛北路“紫光园”快餐，人均25元，办事间隙可快速就餐
如何查询办事进度？
登录“北京朝阳”官网—政务服务—个人中心—输入受理编号，实时查看。短信也会同步推送关键节点。
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特殊人群绿色通道
老年人：一层“银龄窗口”免预约，专人全程陪同
孕妇：凭建档手册可走优先通道
残障人士：拨打010-65094305提前一天报备，可安排无障碍车接送
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